Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie jest wojewódzką osobą prawną. Organem założycielskim i nadzorującym jest Zarząd Województwa Małopolskiego. Siedziba główna mieści się na ul. Nowohuckiej 33a.
MORD Kraków czynny jest dla wszystkich klientów od poniedziałku do piątku w następujących godzinach:
• Dział egzaminowania 07:15 – 20:00
• Biuro Obsługi Klienta 07:00 – 20:30
• Administracja 08:00 – 15:00
• Kasa MORD 08:30 – 14:00
Oddział Terenowy, który znajduje się w Oświęcimiu na ul. ul. Stanisławy Leszczyńskiej 7. Biuro Obsługi Klienta czynne jest od poniedziałku do czwartku 07:30 – 14:15. Natomiast dział egzaminowania pracuje od 07:30 – 14:00.
Głównym zadaniem Małopolskiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Krakowie jest organizowanie i prowadzenie państwowych egzaminów dla osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami kategorii A, A1, B, B1 ,B + E, C, C + E, D, T, (pozwolenie na tramwaj) a także przeprowadzenie państwowych egzaminów sprawdzających kwalifikacje na kategorie A, A1, B,B1, B + E, C, C + E, D.
Do dyspozycji kursantów podczas egzaminu teoretycznego na prawo jazdy przygotowana jest profesjonalna sala komputerowa a w przypadku egzaminu państwowego z części praktycznej dostępny jest pełnowymiarowy plac manewrowy, który spełnia wszystkie wymagania.
MORD Kraków organizuje także szkolenia, są to między innymi:
- Szkolenia dla kierowców, którzy naruszają przepisy ruchu drogowego – zmniejszenie ilości punktów karnych,
- Szkolenia dla kandydatów na egzaminatorów,
- Szkolenia dotyczące kierowania ruchem drogowym,
- Szkolenia związane z bezpieczeństwem ruchu drogowego.
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego współpracuje między innymi z Wojewódzką Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, Policją, Instytutem Transportu Samochodowego, Polskim Związkiem Motorowym oraz Krajową Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego.
Na terenie placówki kandydaci na kierowców mogą podchodzić do egzaminów państwowych z części teoretycznej oraz praktycznej. MORD w swoim zasobie posiada pojazdy przeznaczone dla poszczególnych kategorii prawa jazdy: kategoria AM – Romet ZetKA50, kategoria A1 – Yamaha YBR125 Custom, kategoria A2 – Suzuki Gladius SV650U, kategoria A – Suzuki Gladius SV 650, kategoria B – KIA RIO, kategoria B+E Chevrolet Captiva + przyczepa, kategoria C – Renault Midlum 220.14/C; Renault Premium 330 DXI DAF LF 250 FA, kategoria C+E – Renault Midlum 220.14/C CL Renault Premium 330 DXI DAF LF 250 FA + przyczepa ciężarowa centralnoosiowa Gniotpol, kategoria D – Autosan Lider 10. W przypadku zdawania egzaminów na kategorię B1, C1, C1+E, D1 oraz D1+E pojazdy muszą być zapewnione przez OSK.
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w swojej działalności zajmuje się także wspieraniem finansowym oraz organizacją inicjatyw związanych z polepszeniem bezpieczeństwa ruchu drogowego na terenie regionu.